w69n ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณเป็นอย่างยิ่ง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย w69n ("เรา" / "ผู้ควบคุมข้อมูล") และมีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ w69n เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือถ่ายโอน ผ่านช่องทาง ดังต่อไปนี้
- เว็บไซต์ w69n.vip และโดเมนที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- แอปพลิเคชันมือถือและ Progressive Web App (PWA) ของ w69n
- การสื่อสารผ่านอีเมล แชทสด หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ
- บริการสนับสนุนลูกค้าในทุกรูปแบบ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกปัจจุบัน อดีตสมาชิก และบุคคลทั่วไปที่เยี่ยมชมแพลตฟอร์มของ w69n ทุกคน การใช้บริการของ w69n ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ w69n เก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล |
รายละเอียด |
จำเป็น? |
| ข้อมูลประจำตัว |
ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC) |
จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ |
เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ |
จำเป็น |
| ข้อมูลทางการเงิน |
เลขบัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) |
จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน |
สำเนาบัตรประชาชน, พาสปอร์ต (เฉพาะเมื่อขอถอนเงินหรือมีข้อสงสัย) |
ตามกรณี |
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, ระยะเวลา, ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เลือกเล่น
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราเซอร์, ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลเครือข่าย: IP Address, ตำแหน่งโดยประมาณ (ระดับเมือง), ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลการตั้งค่า, Token การล็อกอิน (เข้ารหัส)
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
w69n ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการและจัดการบัญชี: สมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ w69n Login จัดการยอดเงิน และประวัติการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ตัวตน และป้องกันการฉ้อโกง
- การประมวลผลธุรกรรม: ฝากเงิน ถอนเงิน และตรวจสอบความผิดปกติทางการเงิน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: AML, PDPA, และข้อกำหนดหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: แจ้งเตือนโปรโมชั่น อัปเดตบริการ และตอบข้อสงสัย
- การพนันอย่างรับผิดชอบ: ติดตามพฤติกรรมการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือสมาชิกที่มีความเสี่ยง
4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตาม PDPA w69n ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ตกลงกับสมาชิก
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): ข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย AML, KYC และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
- ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interests): การป้องกันการทุจริต การวิเคราะห์ความปลอดภัย และการปรับปรุงบริการ
- ความยินยอม (Consent): การส่งข้อความทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น (คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา)
5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
w69n ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ร่วมงาน (Processors): ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (PromptPay, K PLUS, TrueMoney ฯลฯ) ซึ่งมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับ w69n
- ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (KYC Providers): บริการตรวจสอบเอกสารที่ได้รับการรับรอง
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องปฏิบัติตาม
- การป้องกันการทุจริต: หน่วยงาน AML หรือองค์กรที่เกี่ยวข้องในกรณีที่มีการทุจริตหรือฟอกเงิน
ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ w69n ใช้งานต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA อย่างเคร่งครัด
6. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี w69n อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบริษัทในประเทศอื่น เมื่อมีการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ w69n จะดำเนินการเฉพาะในกรณีที่
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
- มีการทำสัญญา Standard Contractual Clauses (SCC) กับผู้รับข้อมูล
- ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดแจ้ง
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
| ประเภทข้อมูล |
ระยะเวลาเก็บ |
เหตุผล |
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก |
ตลอดช่วงที่บัญชียังใช้งาน + 5 ปี |
ข้อกำหนด AML / กฎหมายภาษี |
| ประวัติธุรกรรม |
7 ปี |
กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ข้อมูล KYC (เอกสาร) |
5 ปีหลังปิดบัญชี |
ข้อกำหนด AML |
| Log การเข้าใช้งาน |
12 เดือน |
ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| ข้อมูลการตลาด |
จนกว่าจะถอนความยินยอม |
ตาม PDPA มาตรา 19 |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา w69n จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
8. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
w69n ใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การเข้ารหัส: SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทขณะส่งผ่านเครือข่าย
- การเข้ารหัสที่จัดเก็บ: ข้อมูลสำคัญทุกประเภทถูกเข้ารหัสในฐานข้อมูลด้วย AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ตามหลักการ Need-to-Know
- การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): บังคับใช้สำหรับการเข้าถึงระบบภายในทุกส่วน
- การตรวจสอบและ Audit Log: บันทึกการเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจสอบย้อนหลัง
- การทดสอบช่องโหว่: Penetration Testing และ Security Audit โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach) ที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของเจ้าของข้อมูล w69n จะแจ้งเจ้าของข้อมูลและสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมง
9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ w69n เก็บไว้
- สิทธิ์เข้าถึง ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
- สิทธิ์แก้ไข ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
- สิทธิ์ลบ ขอให้ลบข้อมูล ("สิทธิ์ที่จะถูกลืม") เมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อไป
- สิทธิ์จำกัด ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
- สิทธิ์คัดค้าน คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิ์โอนย้าย ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
- สิทธิ์ถอนยินยอม ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
เพื่อใช้สิทธิ์ข้างต้น ติดต่อ w69n ที่ [email protected] พร้อมระบุ "คำขอใช้สิทธิ์ PDPA" ในหัวข้ออีเมล เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
10. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
10.1 ประเภทคุกกี้ที่ w69n ใช้
| ประเภท |
วัตถุประสงค์ |
ขอความยินยอม? |
| คุกกี้จำเป็น |
การล็อกอิน, ความปลอดภัย, การตั้งค่าภาษา |
ไม่จำเป็น (จำเป็นต่อการใช้งาน) |
| คุกกี้วิเคราะห์ |
วิเคราะห์การใช้งาน, ปรับปรุง UX |
ต้องได้รับความยินยอม |
| คุกกี้การตลาด |
โฆษณาที่ตรงกลุ่มเป้าหมาย, Retargeting |
ต้องได้รับความยินยอม |
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราเซอร์ หรือผ่าน Cookie Preference Center บนเว็บไซต์ w69n การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบริการบางส่วน
11. ผู้เยาว์และข้อจำกัดอายุ
w69n ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลทั้งหมดทันที
หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของคุณได้ให้ข้อมูลแก่ w69n โดยที่ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] ทันที
12. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ
12.1 การเปลี่ยนแปลง
w69n ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามความเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในเว็บไซต์อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารเสมอ
12.2 ผู้ควบคุมข้อมูลและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA ติดต่อเราได้ที่
w69n — เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO)
อีเมล:
[email protected]
หัวข้ออีเมล: "คำขอ PDPA / Privacy Request"
เราจะตอบกลับภายใน 30 วันทำการ